Bezpieczeństwo
Standardy Ochrony Małoletnich
W Future Kid bezpieczeństwo dziecka jest priorytetem. Poniżej publikujemy zasady, które obowiązują w naszej pracy z dziećmi i młodzieżą podczas zajęć online oraz w komunikacji z rodzicami/opiekunami.
Najważniejsze zasady (w skrócie)
Jasne kanały kontaktu
Komunikacja odbywa się w ustalonych kanałach (platforma zajęć, e-mail, telefon). Co do zasady kontakt prowadzimy przez rodzica/opiekuna. Nie prowadzimy prywatnych rozmów z dzieckiem poza procesem edukacyjnym.
Granice i kultura rozmowy
Szanujemy godność dziecka. Zakazane są: przemoc słowna, zawstydzanie, presja, wulgaryzmy, treści nieadekwatne do wieku. Prowadzący reaguje na zachowania naruszające bezpieczeństwo.
Bezpieczne środowisko online
Stosujemy minimalizację danych i bezpieczne ustawienia spotkań (linki, hasła, poczekalnia, kontrola udostępniania ekranu, moderacja czatu).
Zasady prowadzenia zajęć online
- Przejrzystość: rodzic/opiekun zna zasady i może być w pobliżu w trakcie zajęć (szczególnie u młodszych dzieci).
- Identyfikacja: zajęcia odbywają się na uzgodnione konto/link. Prowadzący i uczestnik używają imienia (bez ujawniania danych wrażliwych).
- Nagrywanie: nie nagrywamy zajęć standardowo. Ewentualne nagranie tylko po uprzedniej informacji i zgodach oraz z jasnym celem i okresem przechowywania.
- Treści: materiały dobieramy do wieku. Zakazane są treści erotyczne, przemocowe, dyskryminujące i inne nieadekwatne.
- Komunikacja: kontakt z dzieckiem dotyczy wyłącznie zajęć. Sprawy organizacyjne ustalamy z rodzicem/opiekunem.
- Bezpieczeństwo techniczne: spotkania zabezpieczamy (hasła, poczekalnia). Udostępnianie ekranu i plików jest moderowane.
- Reagowanie: w razie niepokojących sytuacji stosujemy ścieżkę eskalacji oraz kontaktujemy się z opiekunem.
Kadra i przygotowanie do pracy z dziećmi
Dbamy o to, aby zajęcia prowadzili odpowiednio przygotowani prowadzący, a standardy były znane i stosowane w praktyce.
Weryfikacja
Przed rozpoczęciem współpracy weryfikujemy kandydatów zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz wymagamy dokumentów potwierdzających spełnienie warunków do pracy z małoletnimi.
Szkolenie i zasady
Prowadzący poznaje standardy, zasady komunikacji i procedury reakcji. Dbamy o spójny sposób pracy, kulturę rozmowy i bezpieczeństwo.
Nadzór i jakość
Zbieramy informacje zwrotne, reagujemy na sygnały od rodziców i regularnie przeglądamy praktyki bezpieczeństwa w środowisku online.
Zgłoszenia i reakcja
Jeśli cokolwiek budzi niepokój, prosimy o kontakt. Zgłoszenia traktujemy poważnie i prowadzimy je w sposób poufny.
Jak zgłosić
Napisz na szkola@futurekid.pl lub użyj strony Kontakt. Opisz krótko sytuację (co, kiedy, kto był obecny) i zostaw dane do kontaktu.
Co robimy
Przyjmujemy zgłoszenie, analizujemy ryzyko, zabezpieczamy informacje, kontaktujemy się z opiekunem i podejmujemy działania adekwatne do sytuacji (w tym w razie potrzeby współpraca z odpowiednimi instytucjami).
Poufność
Dane ograniczamy do minimum i udostępniamy wyłącznie osobom niezbędnym do reakcji. Zgłoszenia dokumentujemy w sposób uporządkowany i zgodny z zasadą „need-to-know”.
Gdzie szukać pomocy (w sytuacjach pilnych)
- 112 to numer alarmowy (zagrożenie życia lub zdrowia)
- 116 111 to Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży
- 800 12 12 12 to Dziecięcy Telefon Zaufania Rzecznika Praw Dziecka
Bezpieczeństwo online (praktyki)
Linki i dostęp
Spotkania odbywają się w zaplanowanych terminach. Stosujemy zabezpieczenia spotkań (poczekalnia/hasło), a dostęp przekazujemy w kanałach organizacyjnych.
Czat i materiały
Czat służy wyłącznie celom edukacyjnym. Nie prosimy dziecka o podawanie danych wrażliwych. Pliki i linki udostępnia prowadzący, a rodzic może otrzymać podsumowanie po zajęciach.
Ustawienia sprzętu
Rekomendujemy zajęcia w spokojnym miejscu. Kamera jest opcjonalna (zależnie od wieku i charakteru zajęć); ważniejsze jest bezpieczeństwo i komfort dziecka.
Informacje organizacyjne
- Administrator/organizator: Future Kid, NIP 8322101834, REGON 54304867300000.
- Kontakt: szkola@futurekid.pl, 517 829 984.
- Osoba odpowiedzialna za standardy: wyznaczony Koordynator Ochrony Małoletnich (kontakt: szkola@futurekid.pl).
- Aktualizacja: standardy przeglądamy co najmniej raz w roku oraz po istotnych zmianach w sposobie prowadzenia zajęć.
FAQ
Czy rodzic może być obecny podczas zajęć?
Tak. Zachęcamy, aby rodzic/opiekun znał zasady i był w pobliżu, szczególnie u młodszych dzieci.
Czy nagrywacie zajęcia?
Domyślnie nie. Jeśli kiedykolwiek pojawi się potrzeba nagrywania (np. do materiałów), będzie to osobno komunikowane, wymagać zgód i mieć jasno określony cel oraz czas przechowywania.
Jak mogę zgłosić niepokojącą sytuację?
Napisz na szkola@futurekid.pl lub skorzystaj z formularza na stronie Kontakt. W sytuacji zagrożenia życia lub zdrowia zadzwoń pod 112.